Os problemas relacionados à segurança das informações de seus usuários e privacidade são motivos de preocupação para os internautas. A empresa Sophos realizou um levantamento com 1.600 usuários da rede social e verificou que 60% pensam em abandonar o Facebook, por conta dos vazamentos de informações.Apenas 24% dos entrevistados não pensam em deixar o Facebook. Já 16% afirmam ter retirado seus perfis de comunidades, devido a falta de controle de dados.O descontentamento pode ser visto através de uma busco no Google. Ao digitar, no site americano, o termo “delete”, a primeira recomendação de pesquisa é “delete facebook account” (deletar conta no facebook). Quanto mais os termos são buscados, maior a probabilidade de eles aparecerem na tela, antes que se termine a digitação.
